Privacy
Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die sinds 25 mei 2018 van kracht is, informeren wij je op welke gronden we gegevens verzamelen en gebruiken.
We hebben je gegevens nodig zodra je een product koopt bij 3Dkleuterjuf, omdat dit een contractuele relatie creëert. We gebruiken je gegevens voor het verwerken van je bestelling, de bezorging en contact met onze klantenservice.
Daarnaast kunnen we je gegevens gebruiken op basis van een gerechtvaardigd belang, zoals het verlenen van de beste service. Dit betreft contact met de klantenservice,bezoek aan de website, gebruik van een account op onze website, e-mailverkeer, persoonlijk advies, acties en promoties, en sociale media.
Er kan ook een wettelijke verplichting zijn om je gegevens te gebruiken, bijvoorbeeld bij vermoeden van fraude. Soms heb je ook toestemming gegeven om je gegevens te gebruiken bij het aanmaken van een account. Dit alles wordt zorgvuldig bijgehouden.
Je gegevens worden alleen gedeeld met andere partijen als dit bijdraagt aan een betere dienstverlening. Dit betreft bezorgdiensten, leveranciers, betaalpartners, partijen die reviews verzamelen en externe IT-dienstverleners voor onze webwinkel.
Bij gerichte advertenties, gebaseerd op je interesse in bepaalde producten, werken we samen met datamanagementplatforms, media- en advertentiebureaus en onderzoeksbureaus.
De partijen die toegang krijgen tot jouw gegevens mogen deze alleen gebruiken om namens 3Dkleuterjuf een dienst te leveren. We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Je gegevens worden opgeslagen in verschillende databases en niet langer bewaard dan noodzakelijk. Inactieve klantaccounts worden na 7 jaar verwijderd, conform fiscale wetgeving die ons verplicht om betaalgegevens 7 jaar te bewaren. Daarna kunnen we de gegevens anoniem gebruiken voor interne analyses.
Als consument heb je altijd het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te wijzigen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken. Neem daarvoor contact met ons op via: info@3dkleuterjuf.be